2016年的云栖大会上，马云提出的“电商即将消逝，新零售即未来临”的看法让新零售被越来越多的人关注，也最先了零售行业的又一轮厘革。新零售即小我私家、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进手艺手段并运专心理学知识，对商品的生产、流通与销售历程举行升级刷新，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上效劳、线下体验以及现代物流举行深度融合的零售新模式。就零售商业而言，线上线下融合的“新零售”业态，有望成为互联网时代下零售业厘革主要偏向，O2O线上线下融合的新零售时代开启，科技元素加入其中，实体零售商一再转型。

近年来，在国家政策的鼎力大举帮助和业内企业的一直起劲下，零售业一连优异生长势头，市场规模一连扩张，经济效益显著。2021年，社会消耗品零售总额440823亿元，比上年增添12.5%，两年平均增速为3.9%。2021年，天下网上零售额130884亿元，比上年增添14.1%。2022年上半年，社会消耗品零售总额210432亿元，同比下降0.7%。其中，除汽车以外的消耗品零售额189251亿元，下降0.1%。上半年，天下网上零售额63007亿元，同比增添3.1%。其中，实物商品网上零售额54493亿元，增添5.6%，占社会消耗品零售总额的比重为25.9%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品划分增添15.7%、2.4%、5.1%。

2021年3月22日，国家生长刷新委等28个部分和单位团结印发了《加速培育新型消耗实验计划》，提出培育壮大零售新业态，围绕推动效劳消耗线上线下融合、加速新型消耗基础设施和效劳包管能力建设、强化新型消耗生长要素包管、改善新型消耗营商情形等四大方面，提出24项政策步伐，全流程、系统化、广笼罩，涉及新型消耗生长的方方面面，将为以后加速培育新型消耗提供强盛政策制度包管。2021年7月，商务部宣布了《“十四五”商务生长妄想》，其中提出培育以信息手艺为手段、以多业态聚合、多场景笼罩为特征的新型消耗，打造消耗新增添点。生长商品消耗新模式，勉励定制消耗、体验消耗、智能消耗、时尚消耗等生长。推动生涯效劳智能化，加速增进生涯效劳业上线上云，指导企业富厚线上效劳供应，优化到店与抵家双向效劳模式体验。2022年3月5日，第十三届天下人民代表大会第五次聚会开幕，国务院总理李克强作政府事情报告。政府事情报告提出，推动消耗一连恢复。多渠道增进住民增收，完善收入分派制度，提升消耗能力；推动线上线下消耗深度融合，增进生涯效劳消耗恢复，生长消耗新业态新模式。

必发888咨询宣布的《2022-2026年中国新零售行业深度调研及投资远景展望报告》共十三章。首先先容了零售行业的生长现状、新零售面临的生长情形及手艺基础，然后报告深入剖析了新零售的内在、意义及偏向，随后报告详细古板零售渠道、零售电商以及新型零售渠道的生长情形，随后，报告对新零售情形下物流行业的生长举行了剖析。最后，报告对中国新零售领域的投资举行了剖析，并对新零售领域的生长远景举行了科学的展望。